Certificazione ISO 9001
La norma ISO 9001 Sistemi di gestione per la qualità è una certificazione internazionale che definisce i requisiti di un sistema di gestione per la qualità di un’azienda, ponendo al centro del sistema di gestione aziendale il cliente e la sua piena soddisfazione, attestando che i processi operativi di Sodexo, sono pianificati, svolti e controllati in maniera efficace.
In Sodexo l’insieme dei processi e la capacità di coinvolgere le risorse umane sono in stretta relazione tra loro e puntano al miglioramento continuo delle prestazioni aziendali. La gestione dell’efficacia e dell’efficienza avviene attraverso la conoscenza la gestione e il monitoraggio continuo dell’intera filiera.