Lo strumento di whistleblowing di Sodexo
Speak Up consente ai collaboratori e a chi intrattenga relazioni di qualsiasi genere con Sodexo di segnalare in modo confidenziale attività o comportamenti contrari ai principi del nostro Codice Etico o della nostra Politica SA8000 o condotte illecite di qualsiasi genere. Sodexo si impegna a prendere in esame con la massima attenzione tutte le segnalazioni caricate sulla piattaforma.
Ogni segnalazione ricevuta è trattata con la massima riservatezza, così come le informazioni relative al soggetto che l’ha inoltrata. Qualsiasi forma di minaccia o ritorsione non verrà tollerata.
Sodexo garantisce che chi inoltra la segnalazione sia tutelato da qualsiasi atto di ritorsione o discriminatorio per motivi collegati alla segnalazione e che siano applicate adeguate sanzioni nei confronti di chi violi le suddette misure di tutela e/o di chi invii segnalazioni palesemente non fondate.
Indipendentemente dalla forma (scritta o verbale, palese o anonima), ogni segnalazione avrà la massima considerazione ed ognuno sarà ascoltato con attenzione.
Dopo aver completato la segnalazione con Speak Up (sia sul sito che telefonicamente), il segnalante riceverà un codice univoco (Numero di accesso) che potrà essere utilizzato insieme a una password per accedere nuovamente alla piattaforma e monitorare lo stato della pratica.
Il codice di accesso garantisce il completo anonimato dell’interazione.
Tutte le segnalazioni ricevute sono registrate in un apposito sistema di gestione. Queste saranno gestite ed investigate dal Responsabile delle segnalazioni di Speak Up sulla base della natura, dell’urgenza e del potenziale impatto della segnalazione.
Ogni segnalazione sarà processata quanto più rapidamente possibile, in modo da intraprendere tempestivamente le più opportune azioni correttive.
Se si ritenesse che la segnalazione non sia stata tempestivamente o correttamente investigata, la persona che ha notificato la problematica può contattare direttamente il Group Ethics Officer inviando una mail all’indirizzo ethics.group@sodexo.com oppure tramite lettera indirizzata a: Group Ethics Office 255 quai de la Bataille de Stalingrad 92866 Issy-les-Moulineaux Cedex 9 – France
A livello locale:
Ulteriori informazioni: prima di inoltrare una segnalazione attraverso Speak Up, ti invitiamo a prendere visione delle linee guida ed informative seguenti: