FAQ

Le risposte alle domande poste più di frequente dagli esercizi commerciali del network Sodexo.

In che modo è possibile sottoporre il mio esercizio pubblico per il convenzionamento?

Compilando l'apposito modulo CLICCA QUI

Quali sono gli interlocutori di Sodexo a cui potersi rivolgere per ogni tipo di richiesta?

Per ogni quesito il Servizio Ristoratori Sodexo sarà a completa disposizione.

Quali sono i modi e i tempi di compilazione e recapito della fattura relativa ai Buoni Pasto?

Vedi le regole per la consegna dei Buoni Pasto e il calendario delle consegne

Come comportarsi in caso di errata fatturazione?

Nel caso in cui si realizzi un errore di calcolo, di applicazione dello sconto, di mancata corrispondenza tra il numero dei Buoni Pasto calcolati in fattura e quelli effettivamente risultanti, oppure in presenza di Buoni Pasto scaduti, ecc…, Sodexo rimborserà comunque i Buoni Pasto emettendo una nota di debito che dovrà essere integrata con i documenti contabili.

Esiste una scadenza dei Buoni Pasto?

Ogni Buono Pasto Pass Lunch riporta il mese e l’anno di scadenza stampati sul fronte.

Esiste una scadenza del contratto di convenzione?

Il contratto di convenzione ha durata illimitata, tuttavia è prevista in ogni momento la possibilità di rescindere per entrambi i contraenti, a patto che sia concesso un preavviso scritto di 30 giorni, effettuato a mezzo Raccomandata A.R. o telegramma.

Contatti

icon-phone02.38.05.79.00

c/o Fast Point S.r.l. 
Via Gallarate 201

20151-Milano